Política de privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Los datos que usted facilite a través de los formularios habilitados para ello en esta página web serán tratados por Crismar Laboratorios S.L.U., en adelante Mäeve, como responsable de los mismos.  

 

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

Mäeve tratará los datos del usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades específicas:

• Gestionar los servicios contratados: tus datos serán tratados para prestar el servicio solicitado, lo que, entre otras actividades, puede implicar:
  • tu registro como cliente;
  • preparación del pedido y gestión de la entrega por alguno de los canales disponibles;
  • tramitar y dar respuesta a tus dudas, consultas o reclamaciones.
  • tu registro en el Programa de Embajadoras.

•  Enviar información comercial sobre productos y servicios de Mäeve: siempre que lo solicites a través de las casillas habilitadas en los distintos formularios, te enviaremos información comercial sobre las ofertas, promociones y descuentos de Mäeve.
• Gestión y análisis de la navegación web: tratamos la información para permitir y facilitarte el acceso y navegación por nuestros medios digitales. Por ejemplo, para ofrecerte la versión de la página web que mejor se adapte a las características del dispositivo que elijas para entrar en nuestra web, a tu idioma, entre otras. Asimismo, previo a tu consentimiento, realizaremos análisis de su navegación con el fin de adaptarnos a tus necesidades. Puedes ampliar más información consultando nuestra Política de Cookies.
• Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención de fraude.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos está fundada en:

• Gestionar los servicios contratados: ejecución contractual;
• Enviar información comercial sobre productos y servicios de Mäeve: consentimiento;
• Gestión y análisis de la navegación web: ejecución del contrato (cookies obligatorias) y consentimiento del interesado (cookies opcionales);
• Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas: obligación legal;

 

¿A qué destinatarios le comunicaremos sus datos?

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo cuando exista una obligación legal para Mäeve y/o cuando usted nos haya autorizado expresamente para ello.

Tampoco utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad y en los formularios de recogida de consentimiento. Por lo tanto, todas aquellas cesiones de datos que se efectúen se harán bajo el marco de protección indicado por la Agencia Española de Protección de Datos, o siempre y cuando estén consentidas expresamente por el Usuario y a los países cuya seguridad y confidencialidad esté garantizada.

 

¿Se realizarán transferencias internacionales de datos?

Mäeve no tiene previsto realizar transferencias internacionales de datos. En caso de ser necesarias, sólo se realizarán a entidades que hayan demostrado que cumplen con el nivel de protección y garantías de acuerdo con los parámetros y exigencias previstas en la normativa vigente en materia de protección de datos, como el Reglamento Europeo, o cuando exista habilitación legal para realizar la transferencia internacional.

¿Me enviarán comunicaciones y promociones comerciales?

La web no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario y/o estén amparados por la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

¿Durante qué plazo almacenaremos sus datos?

Trataremos sus datos, siempre y cuando sean necesarios para la finalidad para los que fueron recogidos y durante el tiempo establecido por una obligación legal. Asimismo, también serán conservados para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.

¿Qué medidas de seguridad aplicaremos?

Desde la web se garantiza el grado de protección adecuado, adoptándose las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y que legalmente resulten necesarias con el objeto de evitar su pérdida, deterioro, extravío o el acceso a terceros no autorizados de los datos de carácter personal que se recaban aquí, manteniendo de esta forma sus datos de forma confidencial. Para ello, aplicamos medidas de seguridad diseñadas a proteger tus datos, como HTTPS. Controlamos periódicamente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques. No obstante, no podemos garantizar la completa seguridad de la información que nos envíes si se produce una filtración en alguna de nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas o de gestión.

 

¿Cuáles son los derechos que puede ejercer?

Una vez que, como usuario de la web nos ha facilitado sus datos personales, la legislación vigente le permite como interesado de sus datos:

• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado, pudiendo conocer si estamos tratando sus datos de carácter personal y acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos en caso de que fuesen inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos en la medida en que ya no son necesarios para la finalidad que se comunicó, o en el caso de que ya no contemos con la legitimación necesaria para continuar con su tratamiento.
• Solicitar la limitación de su tratamiento, en algunos supuestos, por lo que podremos suspender el tratamiento temporalmente o que los conservemos más allá del tiempo establecido cuando puedas necesitarlo.
• Oponerse al tratamiento de aquella información que nos ha facilitado, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para que el tratamiento prevalezca.
• A revocar el consentimiento para cada finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento expreso.
• Solicitar la portabilidad de los datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica.
• A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si cree que no le hemos atendido correctamente.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Disponemos de formularios para el ejercicio de sus derechos, que puede solicitarnos vía email o mediante correo postal. Si lo prefiere, puede usar los formularios elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad competente.

Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de la fotocopia del DNI en vigor.

En el caso de representación debe adjuntarnos copia del DNI vigente del representante junto con su solicitud.

Los formularios pueden ser presentados presencialmente, o enviando un mail a info@maeve-wear.com.

 

¿Se pueden producir cambios en la política de privacidad?

La web se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

1. POLÍTICA DE COOKIES

 

¿Qué son las cookies y para que se utilizan?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador, tablet, smartphone o cualquier otro dispositivo al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un Usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al Usuario. En ningún caso las cookies podrían dañar su equipo. Por contra, el que estén activas nos ayuda a identificar y resolver los posibles errores.

¿Qué tipos de cookies existen?

Las cookies pueden ser clasificadas por categorías con base en diferentes criterios. A continuación, se ofrece información de los diferentes tipos de cookies que existen:

Entidad que las gestiona

• Cookies propias: son generadas y enviadas por el sitio web visitado al terminal, equipo o dispositivo del Usuario. Gestionadas por el editor del sitio web.
• Cookies de terceros: son generadas y enviadas al terminal, equipo o dispositivo del Usuario por entidades ajenas al sitio web visitado y que tratan y gestionan los datos e información obtenidos en virtud de estas cookies.

Plazo de tiempo de activación

• De sesión: recaban información y almacenan datos el tiempo que dure el acceso al sitio web (sesión). Una vez el Usuario abandone el portal, se eliminan automáticamente.
• Persistentes: la información y datos que recaban estas cookies permanecen en el terminal, equipo o dispositivo del Usuario por un periodo de tiempo definido por el responsable de estas, lo cual habilita el acceso a los datos y su tratamiento en el marco temporal determinado.

Finalidad

• Cookies de análisis o medición: permiten cuantificar el número de Usuario os y así realizar la medición de la actividad del sitio web a través del análisis del uso que hacen los Usuarios del servicio en función de su comportamiento en la navegación.
• Cookies técnicas: requeridas para el funcionamiento, mantenimiento y gestión de la página o páginas de un sitio web (control del tráfico web y el flujo de comunicación de los datos, identificar la sesión, acceso a elementos de acceso restringido, presentar solicitudes, almacenamiento de contenidos, etc). No requieren el consentimiento del Usuario.
• Cookies de personalización: permiten establecer una memoria de ciertas características del sitio web a partir de la selección del Usuario, como pueden ser el idioma, el área geográfica, el tipo de navegador, limitar el número de resultados a mostrar en la búsqueda, entre otras, para obtener una experiencia de navegación personalizada.
• Cookies de publicidad comportamental: almacenan información del comportamiento de los visitantes obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar avisos publicitarios personalizados.

Tipos de cookies utilizados por Mäeve.

A continuación, explicamos qué cookies utiliza la página del sitio web de https://www.Mäeve-wear.com/, su finalidad y características.

COOKIES DE TERCEROS

Cookies de análisis o medición

En particular, Mäeve, utiliza las cookies del sistema de medición de audiencia de Google Analytics que permiten conocer como la interactúan los Usuarios en el Sitio Web de manera anónima:

Cookies	Finalidad	Titular	Duración
Google Analytics (_ga)	Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web.	Google.	2 años
Google Analytics (_gat)	Se utiliza para controlar la tasa de peticiones	Google	1 día
Google Analytics (_gid)	Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitan te el sitio web durante un único día.	Google	1 día

 

A continuación, se incluye el enlace al sitio web de Google donde puede consultar la descripción del tipo de cookies que utiliza Google Analytics y su periodo de expiración: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es

Revocación y eliminación de cookies

En cualquier caso, le informamos de que puede eliminar, bloquear o deshabilitar las cookies en cualquier momento modificando la configuración de su navegador, que le permitirá rechazar la instalación de todas las cookies o de algunas de ellas. Si elimina todas las cookies de este Sitio Web, a través de su navegador, borrará también las opciones de configuración que haya elegido sobre nuestras cookies (aceptación, rechazo o revocación de su uso). A continuación, podrá encontrar información sobre cómo gestionar el uso de cookies en función del navegador utilizado:

• Firefox

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias 

• Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

• Safari

https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac  

• Internet Explorer:

https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

• Microsoft Edge

https://privacy.microsoft.com/es-es/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Cambios en la política de cookies

Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro Sitio Web. Por ello, le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.